无人零售到底是伪风口还是真趋势?

gongyi

2018-08-20    浏览量:5

2016年新零售概念被提出,2017年无人零售经历疯狂扩张,2018年无人零售市场开始冷静迎来新变化。人们开始思考新零售风口下,无人零售究竟是资本一时狂热营造出来的噱头,还是新零售最终的演变形态?


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什么是无人零售?

想知道无人零售是噱头还是趋势,首先要清楚什么是无人零售。


无人零售也被称为智能零售,简单来说:无人零售就是通过借助机器来代替人工服务,减少服务过程中不必要的流通环节和成本,提高零售行业工作的效率,使零售行业更规范化的零售商店。


至于无人便利店、无人货架、无人柜等都是属于无人零售这一行业的具体分类。


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伪风口还是真趋势?

目前市场上对于无人零售的褒贬不一:有人认为无人零售是零售行业未来发展趋势,也有人认为无人零售不过是资本煽动下的“伪风口”,所谓的未来趋势只是一个噱头。到底事实如何呢?我们不妨从无人零售对经营者产生影响的角度来讨论一下这个问题:


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一、传统零售市场正在萎缩,新零售市场不断扩大,无人零售是经营者接轨新零售的方式之一。


近几年,随着新零售的出现,传统零售活力正在下降。数据显示,随着新零售普及率和需求率的提高,预计2020年新零售用户规模有望接近1亿人,从2018年的增长率来看,未来新零售的高速增长将持续到2020年。新零售不断扩大的市场挤压了传统零售市场的发展空间,为了实现更好的发展,许多零售行业的经营者,尤其是传统零售行业的经营者都想从新零售市场中分得一杯羹。


然而,想在新零售市场中获得立足之地并非易事。新零售自出现以来,市场基本已经被巨头分割完毕,比如生鲜行业,商超行业,以及其他行业巨头争霸的格局已经初显。纵观整个新零售市场,无人零售是新零售行业中资本泛滥,但至今仍没有被分割的市场之一。在这种形势下,经营者当然希望通过抢先布局无人零售行业,实现自己立足新零售市场的目的。


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二、无人零售能够提高经营者的整体效率。


首先是坪效问题,与传统的零售行业相比,无人零售的坪效能提高到好几倍。例如,通过消费者的数据进行分析,可以准确知道消费者的喜好,在货架上摆放适合的商品,有利于销量的提高。


其次是运营效率,在技术的助力下,无人零售的全自动链条化减少了许多不必要的环节,且环节之间衔接的时间有所缩减,运营过程中各环节效率的提高非常明显


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最后是成本效率,租金和人工是线下零售两个最大的成本,对于传统零售而言,这两个成本持续上涨是不可逆的趋势,而无人零售的出现显然打破了这一趋势。由于无人零售占地面积小,且不需要承担人工支出这一块,成本效率可以得到明显提高。


这样无人零售既可以成为其进入新零售市场的通道,又可以解决卖家在经营过程中遇到的各种效率问题,在进行利益的衡量后,无人零售不的确是零售行业未来的发展趋势吗?


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大好形势摆在眼前,自然不能错失。锦富技术参股京东商城线下运营服务商北京智汇诚讯,双方签订战略合作协议,将共同打造京东之家线下智慧零售示范门店的智慧零售门店管理系统平台,努力推动无人零售行业的前行。

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